開催期間・開催店舗

開催期間	2022年11月21日（月）～12月11日（日）
戌神ころねさん 一日店長日	11月29日（火）・12月4日（日）
開催店舗	GG Shibuya mobile esports cafe＆bar 東京都渋谷区宇田川町１５−１ 渋谷PARCO 6F

メッセージブースの設置が決定！＜12月5日追記＞

ころさんへメッセージを届けよう！

1 日店長イベントでは、お客様と直接お話しする時間を設けさせて頂きました。 お客様からころねさんへもっとメッセージを伝えたい、というご要望を多くいただきましたので、 店内にてころねさんへの「メッセージブース」を設置いたします。コラボカフェ店内にて専用カードにメッセージを記載いただくと、本人にメッセージをお伝えさせていただきます。

すでに一度ご来店頂いたお客様、遠方からお越し頂き、再来店が難しいお客様については、 下記メッセージフォームからもメッセージをお送りいただけます。注意事項をご一読の上、フォームよりご投稿ください。 皆様の暖かいメッセージをお待ちしております。

メッセージフォーム

オリジナルグッズ＜1月16日追記＞

カフェ店内にて、オリジナルグッズの販売をおこないます。
※おひとりさま各種3点までのご購入とさせていただきます。

hololive production OFFICIAL SHOP ＜通販サイト＞

抽選スケジュールの変更＜11月21日追記　＞

『ソニころ2022 ピキピキ音速コラボカフェ』につきまして、1日店長日程へのご応募を想定より多数いただいております。結果発表後にも通常営業日のご予約検討がしやすいよう、応募受付期間及び当選連絡の前倒しを行わせていただきます。 改定後のスケジュールについては以下をご確認ください。

戌神ころね1日店長 抽選スケジュール 11/17改訂版

11/29(火)実施分

11/22(火)23:59	応募締め切り
11/23(水)	抽選＆当選メール発送予定
11/29(火)	1日店長実施日

12/4(日)実施分

11/24(木)23:59	応募締め切り
11/25(金)	抽選＆当選メール発送予定
12/4(日)	1日店長実施

Q＆A

Q：2回分を同時に予約することは可能ですか？
A：複数回にわたるご予約に関しまして、レギュレーション上は可能でございます。システムの都合上、枠ごとのご予約になってしまうため、お手数ですが、複数回にわたって予約サイトにアクセスしていただく形となります。

Q：1日店長に応募しましたが、通常営業も予約できますか？
A：通常のコラボカフェも併せてご利用ください。キャンセルに関しましては、原則お受けしておりませんので、予めご了承ください。

Q：1日店長に関して、複数枠で応募しても問題ないですか？その場合、複数枠で当選する可能性はありますか？
A：複数枠でご応募いただいても大丈夫です。 また、抽選に関しては枠毎に行うため、複数枠で当選する可能性がございます。

Q：1日店長当選枠のキャンセル・譲渡は認められますか？
A：1日店長は抽選制となっているため、当選後のキャンセルはお受けしておりません。当選枠の譲渡に関しましても、システムの都合上無効な照会用URLが出回る可能性があり、無用な混乱を招きかねないため、禁止させていただきます。

Q：間違った枠を予約してしまいました。変更可能ですか？
A：通常のコラボカフェに関しましては、下記の両パターンでの対応が可能です。
①お問い合わせフォームより、ご希望の時間帯、人数をご連絡ください。お席に余裕がございましたら、変更手続きをさせていただきます。
②予めお客様の手でご希望の時間帯、人数でご予約していただいた上で、誤ってご予約いただいた時間帯をご連絡ください。こちらで内容を確認したうえで、キャンセル処理をさせていただきます。

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